Regulamin sklepu

Właścicielem Sklepu Internetowego www.karaja.pl jest Firma Aruba z siedzibą w Rzeszowie miesząca się przy ul. Leszka Czarnego 39, 35-615 w Rzeszowie NIP: 813-32-65-629. REGON: 691579051
Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem prowadzonego Sklepu Internetowego.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.

CENY

Podane w sklepie ceny są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.
Ceny są podawane w walucie polskiej PLN.
Dostarczenie towaru do Klienta jest płatne.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia Sklep Internetowy przyjmuje drogą elektroniczną z wykorzystaniem sklepu
internetowego przez 7 dni w tygodniu 24h/dobę.
2. Zamówienia Sklep Internetowy realizuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 15.00.
3. Po złożeniu zamówienia wysyłany jest e-mail potwierdzający jego przyjecie.
4. W przypadku wybrania sposobu płatności „za pobraniem” złożone zamówienia realizowane będą w
terminie do 2 dni roboczych.
5. W przypadku wybraniu sposobu płatności „przedpłata” zostanie podany numer konta bankowego, na
który należy przekazać należność za towar w terminie do 7 dni od złożenia zamówienia.
6. Po zaksięgowaniu należności zostanie przesłane e- mailem potwierdzenie wysyłki towaru.

WYSYŁKA TOWARU

Honorowane są następujące formy płatności: pobranie lub przelew (przedpłata na konto).
Koszt dostawy jest doliczany do kwoty zamówienia.
Zamówiony towar zostanie wysłany na adres, podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.
Towar dostarczany jest firmą kurierską DPD oraz Pocztą Polska tylko na obszarze Polski.
W przypadku dostaw do innych krajów koszty wysyłki będą odrębnie uzgadniane. Cena
towaru będzie przeliczona wg tabeli kursów sprzedaży walut NBP z dnia przyjęcia
zamówienia do wysyłki.
Sklep internetowy nie realizuje zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego.
Sklep internetowy zastrzega sobie czasową możliwość braku dostępności określonego towaru

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymało ono statusu:
Wysłane. W tym przypadku prosimy o jak najpilniejszy kontakt ze sklepem.

ZWROTY

Z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym można zrezygnować bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

1. Zamawiający może zrezygnować wyłącznie wtedy, gdy produkt nie był używany i nie został w żaden
sposób zniszczony.
2. Zwracający nie ponosi kosztów odesłania paczki.
3. Sklep Internetowy gwarantuje zwrot wartości produktu + koszty transportu.
4. Zwrot pieniędzy dokonany zostanie przelewem na wskazane konto.
5. Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie, że nabywca rezygnuje z zakupu z podaniem
imienia, nazwiska, adresu, oraz numeru konta, na które Sklep Internetowy ma przelać pieniądze.

REKLAMACJE

1. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, produkcyjne, został lub jest niezgodny z
zamówieniem, to w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, należy odesłać ją na adres nadawcy.
Zwracający nie ponosi kosztów odesłania paczki.
2. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu - paragon , faktura VAT.
3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
5. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis niezgodności towaru z umową
oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane przez Firmę ARUBA z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

REJESTRACJA

Chcąc zostać stałym klientem Sklepu Internetowego i móc dokonać zakupów należy się zarejestrować. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych ( Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r. ).